中国共产*执*，就是要把中国特色社会主义事业一步步向前推进，全心全力把老百姓的事一件一件办好，让老百姓过上更加美好的生活。民生无小事，枝叶总关情，“民之所盼，我必行之”的初心，更加激励和鼓舞着新时代*员干部始终牢记践行“群众事、无小事”。
一是
摸清群众“
心里事
”。
想要听群众的心里话，首先要走近群众、贴近群众，要发扬“四下基层”理念，接地气、通下情。尤其我们基层干部要结合当前开展的*史学习教育、“我为群众办实事”实践活动和居民夜谈会等契机，主动到一线与群众排排坐、谈谈心，在面对面沟通中了解民情、收集民意，倾听基层声音，真正把群众“急难愁盼”事摸清摸透摸准。
二是
解决群众“
烦心事
”。
“要抓实、再抓实，不抓实，再好的蓝图只能是一纸空文，再近的目标只能是镜花水月。”为人民服务，决不能停留在口号上，关键在于见行动。我们充分运用“近邻*建”挂钩责任单位的力量实现资源向一线下沉，整合物业、社会组织等多方力量提高解决问题的效率，在巩固提升社会基层治理水平的同时践行为群众服务的宗旨意识。
三是作出
群众“满意事”。
要始终坚持把群众的满意当作“第一标准”，以“一呼三应”*建工作机制先进经验构筑多社区、多小区的“验、考、评”闭环机制，破除封闭模式，开门让群众来议，让群众来评，让群众参与工作成效考核。让群众参与并发挥监督作用，让每个单位和部门不敢有丝毫懈怠。
来源/作者：泰宁组工李斓安（福建省三明市泰宁县）
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