福建省五一劳动奖章获得者、泰宁旅游发展有限公司导游肖秀婷，从事旅游行业14年来，严于律己，工作认真负责，在工作上树立了良好的口碑，并取得了优异的成绩。过硬的工作能力和绘声绘色的讲解让她深得同事和游客的喜爱。
福建省五一劳动奖章获得者、泰宁旅游发展有限公司导游
肖秀婷：
平常我都是负责公司的导游接待工作，在从事导游工作的十几年之间，我从一名普通的导游成长为一名接待型的导游，也品尝到导游工作的艰辛。导游工作也并非像外人看到的天天游山玩水的表象，其实，它的内在压力也是很大的，导游的职业要求也是很高的，不仅仅需要我们拥有一个良好的形象，口齿清晰，还要牢记县情、市情、省情等各个方面的一些知识，同时还要融入当前火爆或者重要的话题，当然针对每一批来自不同地方的游客到景区来游览，我也会对我的讲解词做一些调整。
一带起旅行团，肖秀婷就精神抖擞，能够每天带领游客游览泰宁，就是她最大的快乐。在接待游客时，肖秀婷始终秉着“笑迎天下客、奉献山水情”的态度，详细了解旅游全过程的各种情况，及时与旅游团队进行有效沟通。积极引导游客顺利完成旅游活动。认真细致的向游客讲解泰宁的一山一水，介绍泰宁的风土人情。面对游客的各种提问，也总是能够做到耐心解答，她以认真细致且不失风趣幽默的讲解，带着游客们畅游了泰宁每个景区。
游客：
肖导游的讲解非常到位，而且人很亲切，笑容很甜美，在她的讲解下，我对九龙潭每一个景区的景点有了更深入的了解和认识，给我感受是这一趟旅游并没有白来。
游客：
我作为第一次来到九龙潭的游客，通过肖导游的讲解，让我彻底明白了这些山和水的融合，通过她的讲解，我彻底了解了这里的风土人情，我感觉她讲解的非常好，在我们游玩的过程当中，肖导游会在很多细节方面提醒我们应该怎么做，包括我们的人身安全、峡谷滴水，她都会提醒我们要注意。
14年如一日。肖秀婷坚守工作岗位，尽职尽责，在疫情防控工作中，她主动深入社区，不厌其烦的向社区人员说明疫情防控的必要性和重要性；充分发挥了*员带头模范作用。于年荣获三明市“五一劳动奖章”荣誉称号；入选文化和旅游部年“金牌导游”人才培养项目，成为全国名“金牌导游”中的一名。14年来，不论严寒酷暑，肖秀婷始终在景区一线奋斗，发挥*员先锋模范作用，发扬吃苦耐劳的精神，不但备受游客的喜爱，也赢得了同事领导的好评。
▲疫情防控期间，肖秀婷进行入户登记
▲肖秀婷在景区工作
▲肖秀婷在工作中获得的部分奖项。
泰宁发展旅游有限公司营销部职员吴永珍：
我的搭档肖秀婷是一个对工作非常负责敬职的人，我和她搭档在一起，工作比较繁重的任务都是她亲历亲为，那我作为她的助手也很荣幸，我们配合的非常默契，同事之间相处的非常融洽和谐，不管是工作上还是生活中的小事，她都竭尽所能做到最好。
近年来，泰宁县旅游业持续走旺，泰宁景区客流量也不断增多，每年五一节、国庆节，肖秀婷都特别忙碌。去年至今，她的总接待量高达24万人次。
福建省五一劳动奖章获得者、泰宁旅游发展有限公司导游
肖秀婷：
虽然说导游工作很辛苦，但是我觉得每次能得到游客的赞赏、信任和肯定，我都是很开心的。这么多年过去了，我始终相信有付出就会有回报，你经历过的所有，不管是好的坏的终将会在某一天由点汇成一条线，铸就你收获更好的自己。今后我也将继续立足本职工作，将导游工作做好，同时不断的给自己充电，向周围的前辈、同事们学习，将导游工作做到更好，为县里的旅游事业贡献出自己的一份力量。
图文：泰宁县融媒体中心/丁彤皞
编辑：梁梦怡
责编：方玲
审核：李福
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