第六个习惯：顽强精神。如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。
勤劳节俭的名言警句
◆A评论说：太尔b5即开型热水器存在质量问题，它的开关把是塑料电镀，根本不耐用，总是断，联系了售后，第一次迟迟没有维修，后来是我多次催促才换了开关，但仍是塑料的，用后不到2个月，又断了，而且该产品的工业设计并不科学，在扳动开关时，机身总是随之晃动，从而造成密封不严，经常渗水，这次找到售后仍然是拖拖拉拉，借口推脱，我强烈要求退货！