作为一名上清溪普通排工,黄盛腾在平凡岗位上,二十年如一日默默践行着爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神,为福建省三明市泰宁县旅游事业贡献青春和力量。
他多次被泰宁县委、县政府评为“旅游先进工作者”,年被评为三明市劳动模范,年被评为福建省劳动模范,年11月,被授予全国劳动模范称号。
他是脚踏实地的实践者。只有高中文化水平的他,与时俱进学习各项政策法规、景区讲解词、世界自然遗产与世界地质公园知识以及网络流行词汇,不断扩充知识面。他经常与同事交流讲解技巧,为了学习英语,他虚心向女儿求教;他苦练游泳本领,从撑排前的“旱鸭子”变成上清溪数一数二的“浪里白条”;他不畏风吹日晒,积极主动向老排工学习撑排技术,累累伤痕换得一流技艺。他通过不断提升个人素质和讲解水平,形成了幽默、风趣、有内涵的讲解风格。
他是泰宁旅游的宣传者。按照“人人都是景区形象,处处都让游客满意”的要求,秉承“笑迎天下客、奉献山水情”的文明服务态度,他总是微笑服务游客,认真细致地向游客讲解景区的一山一水,介绍泰宁的风土人情;面对游客的提问,他总能做到详细耐心的解答,让游客更生动地领略上清溪美景,从未被游客投诉。由于他讲解好、服务好,经常被“点名撑排”。他以全省第3名的佳绩荣获“福建省基层理论宣讲星级宣讲员”称号,入选省委宣传部巡回演讲“乡村讲师团人才库”,先后多次参加省市县巡回宣讲活动。
他是劳模精神的传播者。立足劳模工作室,黄盛腾坚持以身作则,严格要求自己,加强实践创新,动脑筋想办法提升撑排和讲解水平。积极主动做好“传帮带”,在公司开展“名师带高徒”结对帮教活动中,把爱岗敬业、技术精湛、锐意进取的人才吸纳到工作室中,定期组织学习“充电”,开展技术交流和探讨,研究解决工作中遇到的难点难题。担任师傅并“一带四”,讲解传授安全撑排技巧、讲解服务经验,上清溪一半以上的排工都得到过他的指导,他们中多数都成了排工中的行家里手。在工作中,他与同事默契配合、互帮互助,保障安全撑排20年。有一次在落霞壁景点,水势很大,前面竹排的排工操作不当,连排杆折断,整排掀翻,游客掉入水中。黄胜腾听到前面排工的急救声,赶紧让游客下排到安全地方,自己和同事们马上跳入水中,奋力地把竹排掀起,把游客救了起来,随后联系景区管理人员,把游客安全送到下码头。20年的撑排工作中,他多次发现游客落下的贵重物品,交给下码头安全管理人员寻找失主,在拿到失而复得的物品后,失主对泰宁景区的服务管理赞不绝口。
他是初心使命的践行者。年他所在的杉城镇长兴村文书职位空缺,村民都推荐他担任,这是村中最繁琐的工作。为了那份沉甸甸的信任,他欣然接受。在学习掌握种植技术后,他又担负起村里脱贫攻坚的“带头人”,主动动员和帮助村民通过种植烟叶、制种等增加收入。村里的贫困户刘维勇说:“他教我种植烟叶、制种,现在家里年收入有7万多元,他是我的致富引路人”。在防抗新冠肺炎疫情工作中,平时对自己“很抠门”的黄胜腾,从收入中拿出元,作为特殊党费交纳给党组织,用于支援疫情防控工作。全县防控工作启动后,全县所有景区关停,他却没有闲下来,而是发挥自己给游客讲解的“功力”,积极配合村党支部扎实开展疫情防控各项工作,通过入户宣传、张贴警示标语、开展人员摸排,及时上报摸排湖北返乡和途经湖北返乡人员4人,并做好健康管理服务工作。村里要组建党员志愿服务队,他又第一时间主动请战加入,耐心劝阻村民聚集聊天、聚餐等行为,筑牢全村疫情防控安全防线。(陈启雄)